Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[TU NOMBRE FISCAL / RAZÓN SOCIAL], con CIF/NIF [TU CIF/NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], España. Contacto para asuntos de protección de datos: privacidad@apruebalo.app.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña cifrada.
• Datos de la agencia: razón social, logo, banner, colores de marca.
• Datos de clientes finales que la agencia añade: nombre, logo, handle de Instagram, comentarios en los planes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, logs mínimos de acceso.

3. Base legal y finalidades

• Ejecución del contrato: proporcionar el servicio contratado y facilitar la colaboración entre agencia y clientes.
• Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales opcionales, hasta que retires el consentimiento.
• Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
• Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables y de retención de datos.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras tengas cuenta activa. Al dar de baja, los eliminamos en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, datos de facturación durante los plazos fiscales aplicables).

5. Encargados del tratamiento (proveedores)

Para prestar el servicio usamos los siguientes proveedores, todos con contrato de encargo del tratamiento y garantías RGPD:

• Supabase (base de datos y almacenamiento) — UE.
• Vercel (hosting de la aplicación) — UE + EEUU (con cláusulas contractuales tipo).
• Resend (emails transaccionales) — EEUU (con cláusulas contractuales tipo).
• Stripe (procesamiento de pagos, cuando aplique) — Irlanda / EEUU.

6. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan preferentemente en centros de la Unión Europea. Cuando se realice alguna transferencia a EEUU, se hace bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el marco Data Privacy Framework, cuando esté disponible.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a privacidad@apruebalo.app. Si considerás que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias). No usamos cookies de publicidad ni de terceros para tracking.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en reposo, TLS en tránsito, acceso basado en roles, backups periódicos y auditoría de accesos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política y te lo notificaremos por email cuando el cambio sea relevante.